Fecha de Vigencia: 21 de enero de 2025
Penny Keeper es diseñado, desarrollado y operado por MEGA BILLION S.R.L.,
comprometido con proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su
información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos
y compartimos su información de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Esta política de privacidad fue publicada inicialmente el 18 de septiembre de 2024
en el sitio oficial: https://www.mega-billion.com.
Actualizaciones legales aplicables:
• Ley No. 164 y Ley No. 393 de Bolivia.
• Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales de Perú y su
reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
• Normas internacionales: Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
de la Unión Europea y el Privacy Shield Framework.
1. Introducción
Esta política de privacidad (en adelante, “Política”) forma parte de los Términos y
Condiciones de Uso de nuestros servicios, incluidos contratos de préstamos y otras
actividades relacionadas. Al usar nuestra plataforma o aplicaciones (en adelante,
“Servicios”), usted acepta esta Política.
Sus datos personales se almacenan en nuestros servidores ubicados en:
• Dirección física:
MEGA BILLION S.R.L.
Calle Rafael Copitas, Nro S/N, Zona Tamborada,
Esquina con Avenida Costanera del Sur,
Casa de 1 planta, pared color lila, puerta color negra,
Código Postal: 595004, Cochabamba, Bolivia.
•
Acceso en línea:
https://www.mega-billion.com.
2. Información que recopilamos
2.1 Información sobre su dispositivo móvil
Al iniciar la aplicación, recopilamos información de su dispositivo móvil, incluyendo:
modelo, número único (IMEI), sistema operativo, idioma y país. Sus datos se
almacenan cifrados en nuestro servidor únicamente para el proceso de solicitud y
evaluación de crédito.
2.2 Almacenamiento
Solicitamos permiso para acceder al almacenamiento de su dispositivo con el
objetivo de completar su solicitud de crédito. Los datos almacenados se cifran y se
utilizan exclusivamente para la gestión de su solicitud.
2.3 Cámara
Se requerirá acceso a la cámara de su dispositivo para tomar fotografías que
verifiquen su identidad.
2.4 Reconocimiento facial
Para validar su identidad, le solicitaremos subir su documento de identidad y
completar un reconocimiento facial. Los datos capturados son cifrados y utilizados
únicamente para prevenir suplantaciones de identidad.
2.5 Contactos de emergencia
Recopilamos información de contactos de emergencia previa autorización explícita.
Usted puede proporcionar estos datos manualmente o autorizar el acceso a su lista
de contactos.
2.6 Ubicación
Al aceptar, recopilamos datos de ubicación para evaluar riesgos crediticios, asegurar
el acceso a su cuenta y mejorar su experiencia.
2.7 Información de aplicaciones instaladas
Recopilamos datos sobre aplicaciones instaladas para ofrecer servicios
personalizados.
2.8 Información de uso del servicio
Recopilamos datos relacionados con el uso de la aplicación, como historial de
acceso y patrones de navegación, para mejorar nuestras funciones.
En todos los casos, sus datos están protegidos y cifrados, y se almacenan
únicamente en https://www.mega-billion.com.
3. Recolección de Datos
Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para recomendar
productos de crédito, asistir en la presentación de solicitudes de préstamo y
obtener los resultados de aprobación. Antes de acceder a los permisos de
datos del usuario, solicitaremos nuevamente el consentimiento explícito en la
aplicación.
3.1 Consentimiento del Usuario
Antes de acceder a los permisos de datos del usuario, explicaremos
claramente en la aplicación el propósito de la recopilación de datos y
solicitaremos su consentimiento, asegurando que este sea informado y
voluntario.
3.2 Tipos de Datos Recopilados
Solo recopilamos los datos mínimos necesarios para prestar nuestros
servicios de crédito:
1. Información básica:
￮
Nombre, género, fecha de nacimiento y datos de contacto (teléfono y correo
electrónico).
￮
Dirección (domicilio, código postal, municipio, provincia o entidad federativa).
￮ Información laboral (ocupación, nombre y dirección del lugar de trabajo,
teléfono de contacto y puesto laboral).
2. Información financiera:
￮ Datos de identificación (como número de identificación nacional o
documento equivalente).
￮ Información de cuentas bancarias (únicamente para transferencias directas
o fines de pago).
￮
Ingresos, puntaje crediticio y otros datos financieros relevantes para evaluar
riesgos y definir montos de crédito.
3.
Datos de dispositivo y ubicación:
￮
Información del dispositivo del usuario (versión del sistema operativo,
identificador del dispositivo, dirección IP).
￮
Datos de ubicación geográfica autorizados por el usuario (solo para
optimizar servicios y mitigar riesgos).
4. Datos de autenticación:
￮ Datos de reconocimiento facial: utilizados únicamente para verificar
identidad y acceso seguro. Estos datos son almacenados y protegidos mediante
tecnología de cifrado conforme a estándares de la industria.
3.3 Restricciones en la Recolección de Datos
• Principio de minimización: Solo recopilamos los datos estrictamente
necesarios para ofrecer nuestros servicios.
• Transparencia: El propósito de cada categoría de datos será explicado
claramente, y el usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Uso de Datos
Cómo utilizamos su información:
•
Provisión de servicios: Utilizamos los datos para completar las solicitudes de
préstamo y verificar la identidad del usuario.
•
Optimización y personalización de servicios: Analizamos los datos para
mejorar el rendimiento de la aplicación y adaptar la experiencia según las
necesidades e intereses del usuario.
• Compartición legal de datos: Los datos recopilados se emplean
exclusivamente para mejorar las funciones de la aplicación o mostrar anuncios
relevantes, en cumplimiento con el acuerdo de licencia de desarrolladores de Apple.
Antes de compartir los datos, solicitamos su permiso explícito mediante la API de
App Tracking Transparency.
•
Comunicación: Enviamos notificaciones relacionadas con el servicio,
actualizaciones e información relevante para el usuario.
•
Cumplimiento normativo y seguridad: Garantizamos que nuestros servicios
cumplan con las leyes y regulaciones aplicables, y protegemos la seguridad de las
cuentas de los usuarios.
• Autorización del usuario: No utilizamos los datos recopilados para otros fines
sin su consentimiento explícito.
• Limitación del riesgo de privacidad: No intentamos crear perfiles secretos de
los usuarios ni reconstruir identidades a partir de datos anónimos.
5. Compartición de Datos
Sus datos pueden ser compartidos con las instituciones financieras asociadas
de Mega Billion (como Banco de Crédito del Perú y BBVA), exclusivamente
para fines relacionados con la solicitud de préstamos.
No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo
en los siguientes casos:
• Entidades reguladoras financieras en Bolivia y Perú.
• Cumplimiento de las políticas de la App Store.
• Obligaciones legales, reglamentarias, órdenes judiciales o requerimientos
gubernamentales.
•
Protección de nuestros intereses legítimos, incluyendo la prevención de fraudes
y problemas de seguridad.
•
Proveedores de servicios que hayan firmado acuerdos de confidencialidad
estrictos, cuando sea necesario para la prestación de servicios.
6. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas razonables para proteger su información personal contra
accesos no autorizados, divulgaciones, modificaciones o destrucciones. Estas
medidas incluyen:
• Cifrado de datos: Todos los datos sensibles se protegen mediante algoritmos
de cifrado de alto estándar.
• Control de acceso: Restringimos estrictamente el acceso a los datos a
personal autorizado.
• Auditorías de seguridad: Realizamos inspecciones periódicas para garantizar
la seguridad en el almacenamiento y transferencia de datos.
7. Almacenamiento de Datos
Sus datos se almacenan cifrados en nuestros servidores ubicados en
https://www.mega-billion.com.
Duración del almacenamiento:
• Los datos solo se conservarán durante el tiempo necesario para los fines
descritos en esta Política, salvo que las leyes o normativas requieran períodos más
extensos.
• Si una solicitud es rechazada, eliminaremos los datos inmediatamente.
• Si se formaliza un contrato de préstamo, la información será conservada como
parte del acuerdo hasta la finalización del contrato.
8. Derechos del Usuario
Podríamos utilizar su información para compilar estadísticas sobre nuestra base de
usuarios o cartera de préstamos, y podríamos divulgar dicha información a terceros
con este propósito, siempre que los datos se mantengan anónimos.
Si deseamos utilizar su información con fines de marketing, le notificaremos antes de
hacerlo. Usted tiene derecho a informarnos dentro de los 10 días posteriores a dicha
notificación si no desea que su información sea utilizada con este propósito, lo que
impedirá dicho uso.
Específicamente, usted tiene los siguientes derechos con respecto a la gestión de
sus datos personales:
•
Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales
almacenados.
•
Derecho de rectificación: Si sus datos son incorrectos, puede solicitar que los
corrijamos.
•
Derecho de eliminación: Bajo ciertas condiciones legales, puede solicitar que
eliminemos sus datos. La función para eliminar datos está disponible en el Centro de
cuentas de la aplicación, en la sección "Gestión de cuentas" bajo "Eliminar cuenta".
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha otorgado su consentimiento para
ciertos usos de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a presentar una queja: Si considera que hemos infringido sus
derechos de protección de datos, puede presentar una queja ante la autoridad local
de protección de datos.
También puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de
Datos Personales/Servicio al Cliente por correo electrónico o teléfono para ejercer
los derechos descritos en la cooperación de la aplicación.
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad sin previo aviso.
Esta política entra en vigor desde la fecha de su publicación y se aplica a todos los
usuarios. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad
para mantenerse informado sobre cualquier actualización. Si continúa utilizando
nuestra aplicación o servicios, se considerará que ha aceptado la versión
actualizada de nuestra Política de Privacidad.
Dirección para actualizaciones: https://www.mega-billion.com/PEN/privacy-
policy.html
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude
en ponerse en contacto con nosotros:
• Correo electrónico: privacidad@mega-billion.com
• Horario de atención: De lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (Hora de
Bolivia)
• Sitio web de la empresa: https://www.mega-billion.com
